Conditions générales de vente

NUALÈVE · INFORMATIONS CONTRACTUELLES

Version préparatoire du 6 septembre 2026 — aucune vente ouverte. L’identité juridique du vendeur, la conformité du produit, les tarifs, la livraison et le dispositif de médiation doivent être confirmés avant commercialisation.

Objet.

Ces conditions présentent le cadre prévu pour la vente à distance de la sélection beauté NuAlève à des consommateurs. NuAlève est un nom commercial de présentation, et non, à lui seul, l’identification de l’entité contractante. Les informations actuellement disponibles figurent dans les mentions légales.

Informations sur les produits.

Les caractéristiques essentielles, la composition, la contenance, les précautions et les autres informations obligatoires doivent être accessibles avant l’achat. Une photographie n’est pas une preuve d’efficacité cosmétique. Le stick n’est pas présenté comme un médicament et aucun résultat individuel n’est garanti.

Prix, taxes et devise.

Le prix sera affiché dans sa devise réelle. Le montant total, les taxes, la livraison et les frais supplémentaires applicables devront être consultables avant l’engagement. Un prix technique non finalisé dans un brouillon ne constitue pas une offre commerciale.

Commande et paiement.

Le client vérifie son choix, les quantités et ses coordonnées avant validation. La confirmation finale doit rappeler l’obligation de paiement. Seuls les moyens effectivement disponibles au règlement pourront être utilisés. La confirmation de commande sera adressée par e-mail.

Disponibilité et livraison.

Aucun stock ni délai non vérifié n’est annoncé. Les destinations, frais et délais proposés seront présentés avant l’achat. En cas d’indisponibilité après commande, le client sera informé et remboursé conformément à ses droits. Consultez la politique de livraison.

Rétractation.

Les conditions et l’exception relative à certains biens scellés sont détaillées dans la politique de retours. Le client peut transmettre une déclaration claire sans autorisation préalable de la boutique.

Garanties légales.

Les garanties légales de conformité et des vices cachés demeurent applicables. Elles ne se confondent pas avec la rétractation ou une garantie commerciale facultative. Les informations réglementaires détaillées adaptées au vendeur et au produit doivent être intégrées à la version finale avant les ventes.

Réclamations et médiation.

Une réclamation peut être adressée au contact enregistré. Les coordonnées du médiateur compétent doivent être établies avant le lancement. Aucun organisme non désigné n’est annoncé comme médiateur partenaire.

Données personnelles.

Consultez la politique de confidentialité. Un contact de service client ne vaut pas consentement à la prospection commerciale.

Protection du consommateur.

Aucune clause ne prive le consommateur des protections impératives qui lui sont applicables ni ne réserve par défaut les litiges à une juridiction étrangère.