Suivre ma commande

NUALÈVE · SERVICE CLIENT

Gardez le fil de votre commande.

Retrouvez votre confirmation.

Le message de confirmation contient un lien vers le statut de la commande. Quand un envoi dispose d’un numéro de suivi, son lien vous est communiqué avec les informations d’expédition.

Consultez le transporteur.

Un suivi peut ne pas afficher immédiatement un événement après sa création. Consultez de nouveau le lien communiqué. Si le délai annoncé est dépassé ou si une information paraît incohérente, contactez-nous.

Demandez une vérification.

Le formulaire ci-dessous transmet votre demande à la boutique ; il ne simule pas un résultat de suivi en temps réel. Indiquez le numéro de commande et l’e-mail utilisé pour l’achat.

La boutique est actuellement en préparation et n’accepte pas encore de nouvelles commandes.